• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Новости автора – Предводителева Марина Дмитриевна

Страница 1 из 1
16
  • Сегодня
  • Завтра

Четверг, 17 сентября

14:40

Журнальный клуб МЛ статистической и вычислительной геномики: докладчик - Вадим Спирин

очно/онлайн 

19:00

Презентация образовательных программ ДПО Высшей школы бизнеса по направлению «Современный маркетинг»

Пятница, 18 сентября

16:00

Семинар проекта «Потребление и экономическое поведение домашних хозяйств в России»: «Расходы семей с детьми: текущие траты и доходная граница перехода к платным услугам»

очно/онлайн 

18:00

Встреча манга-клуба «Мусуби»: «Экранизация манги»

18:40

Вебинар программы повышения квалификации «Удержание талантов: психология заботы, мотивации и вовлечения»: «Забота о сотрудниках — стратегия роста бизнеса»

онлайн

Экономика впечатлений: важнее не вкус, а послевкусие

В Высшей школе экономики открылась новая магистерская программа «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме». О ней рассказывают соруководители программы заместитель директора кампуса ВШЭ в Санкт-Петербурге Валерий Гордин и доцент кафедры общего и стратегического менеджмента ВШЭ Марина Предводителева.

Балаева О. Н., Предводителева М. Д. Управление организациями сферы услуг. М.: ГУ-ВШЭ, 2010

Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.